RÜCKGABE & UMTAUSCH

Rückgabe

Wie viele Tage habe ich Zeit, um ein Produkt zurückzugeben?

Wir gewähren Ihnen über die 14-tägige Widerrufsmöglichkeit hinaus das Recht, bestellte Ware, die Sie über unseren Webshop bestellt und erhalten haben, innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt an uns zurückzusenden.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an Laimböck zurückgeschickt.

In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie den Artikel beschädigt erhalten haben, werden wir von Ihnen hören. Bitte senden Sie eine kurze Nachricht an unsere E-Mail-Adresse: [email protected], und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wie sende ich meine Bestellung zurück:

Bei der Rücksendung von Artikeln muss das Rücksendeformular oder den Packzettel (mit Ihren Notizen) immer vollständig ausgefüllt werden. Klicken Sie hier um das Rücksendeformular herunterzuladen: Rücksendeformular Laimböck Handschuhe
Zurückgesandte Artikel müssen unbeschädigt und verpackt (originalpackung) sein.
Wenn ein Produkt (eine Verpackung) im Gegenzug aufgrund einer schlechten Verpackung beschädigt wird, wird nach Mail oder telefonischer Kontaktaufnahme vereinbart. Dies gilt nur für Rücksendungen.
Senden Sie Ihr Produkt mit unserem Versanddienstleister Hermes in Deutschland oder Eurodis in Österreich, an die auf dem Rücksendeetikett angegebene Adresse zurück.
Sollte Ihr Rücksendeetikett Ihrem Paket nicht beiliegen, wenden Sie sich bitte per Mail [email protected] an unseren Kundenservice.

Welche Produkte können als Retoure zur Gutschrift zurückgeschickt werden?

Falls Sie Produkte aus Ihrer Bestellung zurücksenden möchten, müssen diese nachfolgenden Anforderung entsprechen, damit Sie sich den Kaufbetrag erstatten lassen können.

Alle Artikel müssen sich im ursprünglichen Zustand befinden. Alle ursprünglichen Produktinformationen und Etiketten am Artikel müssen vorhanden sein.

Geöffnete, gebrauchte oder beschädigte Waren können im Rahmen des Widerrufsrechts ebenfalls zurückgegeben werden (ggf. kann Wertersatz verlangt werden).

Wann erfolgt die Rückerstattung?

Seien Sie versichert, dass wir uns bemühen, Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich vorzunehmen. Sobald Sie von uns per E-Mail eine Retouren-Eingangsbestätigung erhalten, wird zeitgleich die Rückerstattung auf das in Ihrer Bestellung gewählte Zahlungsmittel veranlasst.

Fallen für mich Rücksendekosten an?

Bei einer Rücksendung mit einem von uns ausgestelltem Rücksendeetikett fallen für Sie keine Versandkosten an.

Umtausch

Wie tausche ich ein Produkt um?

Der Laimböck Umtausch erfolgt immer in 2 Schritten.

Rückgabe des nicht passenden Produkts per Rücksendung mit einem Rücksendeetikett zur Gutschrift.
Geben Sie eine neue Bestellung für den Wunschartikel im Laimböck Onlineshop auf.

Haben Sie irgendwelche Fragen? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren ([email protected])

Wenn der Wunsch besteht, die Handschuhe oder Fäustlinge in eine andere Größe umzutauschen, ist es sinnvoll, auf unserer Seite nachzusehen: Messsung der Handschuhgröße.